Livrare
1. Curieri si modalitati de livrare
Toate comenzile plasate pe Parfumuri Oferte sunt livrate prin curier rapid pe intreg teritoriul Romaniei. Lucram cu parteneri de incredere precum DPD, Sameday si FAN Courier, alegand de fiecare data optiunea care permite livrarea cea mai rapida catre adresa ta.
2. Timp de procesare si livrare
| Etapa | Durata |
|---|---|
| Procesare comanda | 1 zi lucratoare |
| Livrare in mediul urban | 1-2 zile lucratoare |
| Livrare in mediul rural | 2-3 zile lucratoare |
Comenzile plasate pana la ora 14:00 in zilele lucratoare sunt expediate in aceeasi zi. Comenzile plasate in weekend sau de sarbatori sunt procesate in prima zi lucratoare.
3. Costuri de livrare
- Comenzi sub 350 lei: 19 lei (livrare standard)
- Livrare GRATUITA la comenzi de peste 350 lei
- Plata ramburs: fara comision suplimentar
4. Modalitati de plata
- Plata ramburs (cash la primirea coletului)
5. Verificarea coletului la primire
Inainte de a semna de primire, te rugam sa verifici integritatea ambalajului. Daca observi semne ca pachetul a fost deteriorat in transport, deschide-l in prezenta curierului si solicita intocmirea unui proces verbal. Refuza coletul daca observi ca produsele sunt deteriorate.
6. Adrese incomplete sau coletele nelivrate
Te rugam sa completezi corect si complet adresa de livrare, numarul de telefon si adresa de email. In cazul in care curierul nu poate livra coletul din cauza unor date incomplete sau lipsa de la adresa, vom incerca o noua livrare. Daca pachetul ne este returnat, costurile suplimentare de redirectionare vor fi suportate de client.
7. Intrebari sau probleme la livrare
Daca ai intrebari despre statusul comenzii tale, ne poti scrie la pagina de contact. Iti raspundem in maxim 24h in zilele lucratoare.